在增強競爭力的“企業(yè)策劃”中,行動的一致性是最重要 的。在這期間,如果不能實現(xiàn)員工的觀念轉(zhuǎn)變,企業(yè)品牌本身也 就不會轉(zhuǎn)變,策劃設(shè)計也就不會有成果。那么,我們公司今后將做些什么?員工們都期待著什么?對 顧客的承諾……?最高領(lǐng)導(dǎo)的以上想法將通過“新理念”顯示出 來。接著今后要把這些印在腦子里,全公司上下一起訴諸行動。 用CI的話說就是“BEHAVIOR IDENTITY.也就是說企業(yè)行 動的實施和一致性。

      不管提出什么好的設(shè)計理念,只是總經(jīng)理一個人充滿激情,公司 內(nèi)部沒有掀起什么活動,結(jié)果將是虎頭蛇尾,功虧一簣。 80年代我國許多企業(yè)的戰(zhàn)略化CI只流于表面上的口號,不 能做出長期預(yù)測,最終歸于流產(chǎn)。究其原因,就是缺少企業(yè)統(tǒng)一 行動。 Cl的“行動一致”所提倡的行動因素包括了所有的企業(yè)活 動:經(jīng)營者的行動;員工的態(tài)度和地方上的關(guān)系;員工之間的交 流和公司以外有關(guān)方面的交流;對生態(tài)的立場和對環(huán)境問題的處 理,人事組織環(huán)境和商業(yè)交易行為;產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、功能和 銷售活動的整體;R&D(研究、開發(fā))等等。這些面向企業(yè)內(nèi)外的信號源都必須集合在已公布的“壯骨理念”之下,并爭取通過 實現(xiàn)該理念取得成果。 

     在增強競爭力的“企業(yè)策劃”中,行動的一致性是最重要 的。在這期間,如果不能實現(xiàn)員工的觀念轉(zhuǎn)變,企業(yè)品牌本身也 就不會產(chǎn)生變革,策劃也就不會有成果。 在把提出的標(biāo)識設(shè)計理念訴諸實踐的過程中,還應(yīng)該建立以下一些檢 驗項目:“社會上對我們公司的反映如何”,“對公司的評價有沒 有改變”,“在商品促銷活動上是否奏效”,“公司內(nèi)部是否搞活了” 等等。重要的是,在重復(fù)實行“PLAN DO SEE”計劃的同時, 要及時、有系統(tǒng)地確認(rèn)其成果。